![Hero Image](/_resources/img/photos/heroimages/NMTGenericHero.png)
设施总办事处
前台-工单站
Main phone: 575-835-5533
Main Email: facmgmt@shancaoyao.com
正常工作日是周一至周五上午8点.m. - noon and 1 p.m. - 5 p.m. The front 办公室,位于设施管理行政大楼正西侧 高尔夫球场的停车场,是作业的枢纽,通过工作请求,紧急情况 桌椅或汽车租赁.
下班后请来电 校园警察,电话835-5434. 校园警察有一个待命名单,可以打电话给设施管理人员 紧急情况,如封锁,洪水和破碎的窗户.
About the Front Desk:
前台工作人员与公众以及威尼斯人app下载的教职员工进行沟通 and students. 他们通过电子邮件与校园沟通有关维修和停电的问题 或者可能发生的校园问题. 设施管理处有4条电话线 一天要打250个电话. 目前我们有两个全职管理员. Secretary 向采购经理汇报的职位.
前台职责包括,但不限于,通过前台处理工作请求 每日在线工单系统,接听紧急工单电话 是否在分诊系统上处理,并相应地派遣技术人员处理请求 负责车辆租赁和桌椅租赁,分发邮件,归档和通信 主管和其他部门员工,与供应商协调校园害虫 管制及其他服务.
Maintenance Services
维修服务包括为保持建筑物正常运行所做的任何工作 operating condition. 服务仅限于维护现有的结构,电气 以及机械部件. 以下是维护活动的示例 设施管理为校园部门提供免费服务:
- 维修电梯、供暖和制冷系统
- 修理不能使用的办公室灯具
- 更换校园办公室烧坏的灯泡
- 修理办公室无法使用的电源插座
- 修理办公室的门或锁
- 重新粉刷办公室,只要它在过去五年内没有被粉刷过
- 对所有主要建筑物部件进行预防性维修
- 保管员服务——清洁洗手间、窗户、地毯、硬地板、清理垃圾; etc.
对于您所在建筑的维护问题,请通过SchoolDude提交工作请求
online system. 该链接可在主要设施管理的表格中找到
page or use link below.
Helpful Hints - 当你第一次提交表格时,系统会要求你注册为SchoolDude
user. 在这里,您将创建一个特定于您的用户登录的密码. When
创建您的第一个工作请求,开始吧 not 点击“Yes, remember my area entries”. 这样做会引起问题
如果你必须申请在不同的地点/建筑工作. The area
条目应该总是用于需要进行工作的地方. Please include a
对问题的详细描述——越详细越好. When you go to
提交一个工作请求,它会要求你输入“提交密码”. This is a different
密码大于用户登录密码. 提交密码总是"password"
all lower case.
可计费的工作订单请求
鉴于设施管理基金是基于大学的维护需求 建筑物和场地,许多服务不在维修范围内,包括 对建筑进行改造,并将费用返还给请求部门. The following 以下是一些属于“可计费”类别的服务:
- 挂公告牌、白板和图片
- 家具维修
- Key and lock changes
- Department/Name signage
- Office remodeling
- 运行一个新的电源插座,以容纳新设备
- 用专业照明取代标准办公灯
- 把办公室的门从一面墙移到另一面墙
- 粉刷未粉刷的办公室(距离上次粉刷不到5年) paint job)
- 安装/维护专用设备/服务器机房的暖通空调.
Other Billable Services 设施管理处提供的服务包括:
- Rental fleet usage
- Lube and oil services
- Bottled gas services
- Motor fuel services
- Table and chair rental
For a Billable Service 在你的楼里或你的车里,请通过SchoolDude提交工作请求 online system. 请参阅上面的部分和链接. 因为这是收费的工作,请 在表格的描述部分包括你的基金编号. If it is for a vehicle, 记住要包括被维修车辆的车牌号码和地点 the vehicle is located.
Directory
NAME | TITLE | PHONE | DEPARTMENT | LOCATION | |
---|---|---|---|---|---|
Jade Lucero | Admin Secretary | 575-835-5533 | Facilities Management | 100 | facmgmt@shancaoyao.com |
Admin Secretary | 575-835-5534 | Facilities Management | 100 |
如对设施管理的内容有任何疑问或疑虑,请直接提出 website to facmgmt@shancaoyao.com